Asigra

Ultima actualizare: 23.12.2025

1. Introducere

Confidențialitatea vizitatorilor noștri este foarte importantă pentru noi și ne angajăm să o protejăm. Această politică explică ce vom face cu informațiile dumneavoastră personale.

Consimțământul dumneavoastră privind colectarea și utilizarea informațiilor este esențial pentru furnizarea serviciilor noastre. Pentru a vă oferi asigurări, avem nevoie să colectăm și să folosim anumite informații despre dumneavoastră.

2. Colectarea informațiilor personale

Următoarele tipuri de informații personale pot fi colectate, stocate și utilizate:

Informații despre computerul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului și sistemul de operare;
Informații despre vizitele și utilizarea acestui site web, inclusiv sursa de referință, durata vizitei, vizualizările de pagină și căile de navigare pe site;
Informații pe care le introduceți atunci când vă înregistrați pe site-ul nostru, cum ar fi adresa de e-mail și numele;
Informații pe care le introduceți atunci când completați formulare pe site-ul nostru, cum ar fi nume, adrese, numere de telefon și informații despre vehicule;
Informații generate în timp ce utilizați site-ul nostru, inclusiv când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
Informații legate de asigurări, cote de preț, polițe și cereri de despăgubire;
Orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.

3. Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale

Informațiile personale transmise prin intermediul site-ului nostru vor fi utilizate în scopurile specificate în această politică sau în paginile relevante ale site-ului. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru:

Administrarea site-ului nostru web și a afacerii;
Personalizarea site-ului nostru web pentru dumneavoastră;
Activarea utilizării serviciilor disponibile pe site-ul nostru;
Furnizarea de cotații pentru asigurări auto;
Procesarea plăților pentru polițele de asigurare;
Trimiterea de comunicări comerciale de marketing direct;
Trimiterea de notificări prin e-mail solicitate în mod specific;
Trimiterea newsletterului nostru prin e-mail, dacă l-ați solicitat;
Gestionarea cererilor și reclamațiilor;
Menținerea securității site-ului nostru și prevenirea fraudei;
Verificarea conformității cu termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului nostru.

4. Divulgarea informațiilor personale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale:

Companiilor de asigurări în scopul obținerii de cotații și emiterii de polițe;
Furnizorilor noștri de servicii, în măsura în care este necesar în mod rezonabil pentru furnizarea acestor servicii;
Oricărei companii din grupul nostru de companii în măsura în care este necesar în mod rezonabil pentru scopurile enumerate în această politică;
În măsura în care suntem obligați să facem acest lucru prin lege;
În legătură cu orice proceduri legale în curs sau potențiale;
Pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale (inclusiv furnizarea de informații către terți în scopul prevenirii fraudei și reducerii riscului de credit);
Autorităților competente, dacă considerăm în mod rezonabil că ați încălcat legile sau reglementările aplicabile;
Potențialului cumpărător (sau agentului acestuia) al oricărei afaceri sau active pe care le vindem (sau le avem în vedere pentru a le vinde).

Cu excepția cazurilor prevăzute în această politică, nu vom furniza informațiile dumneavoastră personale către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit.

5. Păstrarea informațiilor personale

Această secțiune stabilește politicile și procedurile noastre de păstrare a datelor, care sunt concepute pentru a ne ajuta să ne conformăm obligațiilor legale privind păstrarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le procesăm pentru orice scop nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop sau acele scopuri.

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atâta timp cât este necesar pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva dispute și pentru a aplica politicile noastre.

6. Securitatea informațiilor dumneavoastră personale

Vom lua măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea abuzivă sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vom stoca toate informațiile personale pe care le furnizați pe serverele noastre securizate.

Toate tranzacțiile financiare electronice efectuate prin intermediul site-ului nostru vor fi protejate prin tehnologii de criptare.

Recunoașteți că transmiterea informațiilor pe internet este în mod inerent nesigură, iar noi nu putem garanta securitatea datelor trimise prin internet.

7. Drepturile dumneavoastră

Puteți să ne instruiți să vă furnizăm orice informații personale pe care le deținem despre dumneavoastră; furnizarea acestor informații va fi supusă următoarelor:

Prezentarea unor dovezi adecvate privind identitatea dumneavoastră;
Ne rezervăm dreptul de a respinge cererile care sunt nerezonabile sau repetitive.

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul:

De acces la datele dumneavoastră personale;
De rectificare a datelor inexacte;
De a solicita ștergerea datelor;
De a restricționa prelucrarea datelor;
De a vă opune prelucrării;
La portabilitatea datelor;
De a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.

8. Actualizări ale acestei politici

Putem actualiza această politică din când în când prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul nostru. Ar trebui să verificați ocazional această pagină pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificări aduse acestei politici.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Un cookie este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și cifre) care este trimis de un server web către un browser web și care este stocat de browser. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când browserul solicită o pagină de la server.

Cookie-urile pot fi cookie-uri "persistente" sau cookie-uri "de sesiune": un cookie persistent va fi stocat de un browser web și va rămâne valid până la data de expirare setată, cu excepția cazului în care este șters de utilizator înainte de data de expirare; un cookie de sesiune, pe de altă parte, va expira la sfârșitul sesiunii utilizatorului, când browserul web este închis.

Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute din cookie-uri.

Pentru mai multe informații despre modul în care utilizăm cookie-urile, consultați Politica noastră de cookie-uri.

10. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Prin e-mail: privacy@asigra.ro
Prin telefon: 0800 000 000
Prin poștă: Str. Exemplu, Nr. 1, București, România

Politica de confidențialitate